Правила дистанционной предварительной оценки
Оказание медицинских услуг и управление сайтом https://clinicmammology.ru/ под коммерческим обозначением «КЛИНИКА МАММОЛОГИИ» осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «СВОЙ МЕТОД» (ОГРН: 1237700211198, ИНН: 9729342714) (далее — Исполнитель).
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается проставление Пользователем отметки (чекбокса) в соответствующем поле формы обратной связи на сайте https://clinicmammology.ru/ и нажатие кнопки отправки данных.
1. Предмет Соглашения и правовой статус услуги
1.1. Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю дистанционную информационно-справочную услугу, заключающуюся в предварительной визуальной оценке предоставленных Пользователем фотоматериалов и текстовых описаний врачом-специалистом Исполнителя (далее — Услуга).
1.2. Информация, предоставляемая Исполнителем в рамках настоящего Соглашения, носит исключительно предварительный информационно-справочный характер и не является медицинской услугой, либо телемедицинской консультацией в смысле статьи 36.2 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
1.3. В рамках оказания Услуги не осуществляется постановка клинического диагноза, назначение лечения, выписка рецептов или выдача официальных медицинских заключений.
1.4. Целью Услуги является исключительно предоставление Пользователю предварительной справочной информации о целесообразности очного обращения к профильному специалисту (врачу) для проведения полноценного клинического осмотра и инструментальной диагностики.
1.5. Ограничения дистанционной оценки. Исполнитель не осуществляет в рамках настоящей Услуги:
- постановку клинического или предварительного медицинского диагноза;
- назначение лечения или медицинских вмешательств;
- выдачу медицинских заключений, рекомендаций медицинского характера либо рецептов;
- дистанционное консультирование пациента в смысле статьи 36.2 Федерального закона №323-ФЗ.
Любая медицинская помощь, включая диагностику и назначение лечения, может быть оказана исключительно при очном обращении пациента в медицинскую организацию Исполнителя и после проведения полноценного клинического обследования.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Пользователь по собственной инициативе загружает через защищённую веб-форму на сайте Исполнителя фотографии анатомических областей (в деперсонализированном виде, исключающем идентификацию лица, если это не требуется для оценки) и текстовое описание жалоб.
2.2. Исполнитель обязуется обеспечить передачу полученных данных по защищённым каналам связи во внутренний корпоративный контур, доступ к которому имеют исключительно медицинские работники Исполнителя, связанные обязательством о сохранении врачебной тайны.
2.3. Врач-специалист Исполнителя проводит анализ материалов и направляет Пользователю ответное информационное сообщение по указанным контактным данным (электронная почта, мессенджер или телефонный звонок).
2.4. Ответ врача носит строго вероятностный, предварительный и рекомендательный характер.
3. Ограничение ответственности
3.1. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность, качество и достаточность предоставленных Пользователем фотографий и описаний.
3.2. Пользователь осознает и принимает на себя все риски, связанные с самостоятельной интерпретацией ответа Исполнителя. Полученная информация не может служить основанием для самолечения, отказа от ранее назначенного лечения или принятия решения о хирургическом вмешательстве без проведения очной консультации.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за любой ущерб здоровью или моральный вред, причиненный Пользователю в результате использования или неиспользования информации, полученной в рамках настоящего Соглашения. Абсолютно любые медицинские вмешательства возможны только после заключения письменного договора на оказание платных медицинских услуг при очном визите в клинику Исполнителя.
4. Конфиденциальность и защита данных
4.1. Загружая фотоматериалы и информацию о состоянии своего здоровья, Пользователь предоставляет Исполнителю явное, информированное согласие на обработку специальных категорий персональных данных в медико-профилактических целях (в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
4.2. Исполнитель гарантирует соблюдение врачебной тайны и применение исчерпывающих организационно-технических мер защиты информации от несанкционированного доступа третьих лиц. Порядок обработки данных строго регламентирован документом «Согласие на обработку специальных категорий персональных данных», с которым Пользователь знакомится до акцепта настоящего Соглашения.
4.3. Полученные от Пользователя фотоматериалы и иные сведения о состоянии здоровья передаются по защищённым каналам связи во внутренний информационный контур Исполнителя и обрабатываются исключительно медицинскими работниками Исполнителя, связанными обязательством о сохранении врачебной тайны. Указанные материалы могут храниться в информационных системах Исполнителя в объёме и сроке, необходимом для достижения целей их обработки, но не более 5 (пяти) дней с момента их получения, если Пользователь не заключил договор на оказание медицинских услуг. По истечении указанного срока либо при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных такие материалы подлежат уничтожению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента предоставления Исполнителем информационного ответа либо до удаления данных по запросу Пользователя.
5.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Реквизиты Исполнителя
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СВОЙ МЕТОД»
- Сокращенное наименование: ООО «СВОЙ МЕТОД»
- Генеральный директор: Чиликина Ирина Сергеевна
- Юридический, фактический и почтовый адрес: 119454, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Проспект Вернадского, ул. Удальцова, д. 85, к. 2
- ИНН / КПП: 9729342714 / 772901001
- ОГРН: 1237700211198
- ОКПО: 96042032
- Расчётный счёт: 40702810638000368593
- Корреспондентский счет: 30101810400000000225
- Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
- БИК: 044525225
- Электронная почта: info@clinicmammology.ru
- Контактные телефоны: +7 499 714-64-64; +7 977 561-79-44