Согласие на обработку специальных категорий персональных данных

1. Общие положения

Действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, подтверждая свою дееспособность, я (далее — Субъект персональных данных) даю настоящее информированное и сознательное согласие ООО «СВОЙ МЕТОД» (ИНН: 9729342714, ОГРН: 1237700211198, юридический адрес: 119454, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Проспект Вернадского, Удальцова ул., д. 85, к. 2) (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных, включая специальные категории, на следующих условиях:

2. Правовое основание обработки

Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья) обрабатываются на основании п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которому: «обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну». Условие соблюдения врачебной тайны обеспечивается в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (раздел 5 настоящего Согласия).

Общие персональные данные (фамилия, имя, отчество, контактные данные), необходимые для связи с Субъектом, обрабатываются в целях совершения действий, предшествующих заключению договора на оказание медицинских услуг по инициативе Субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Указанное основание применяется только к общим персональным данным и не является основанием обработки специальных категорий.

Проставляя отметку в поле согласия, я также даю согласие на поручение Оператором обработки моих персональных данных лицу, указанному в разделе 6 настоящего Согласия (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), и на предоставление ему сведений, составляющих врачебную тайну, в объёме, необходимом для подготовки ответа на моё обращение (ч. 3 ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ).

3. Цели обработки персональных данных

Обработка осуществляется строго в медико-профилактических целях, прямо предусмотренных п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ, а именно:

• Проведение предварительной дистанционной оценки состояния здоровья Субъекта персональных данных профильным врачом-специалистом Оператора;
• Предварительная информационно-справочная оценка представленных Субъектом фотоматериалов, медицинских документов и описания жалоб врачом-специалистом Оператора с целью определения необходимости и целесообразности очного обращения к профильному специалисту для проведения полноценного медицинского обследования и оказания медицинской помощи;
• Ответы на вопросы, поступившие через онлайн-чат на сайте, организация записи на консультацию и передача обращения врачу Оператора;
• Связь с Субъектом для предоставления результатов предварительной оценки и обсуждения плана дальнейшего очного обследования и лечения.

Юридическая информация, реквизиты и лицензии медицинской организации

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Настоящее согласие дается на обработку следующих данных:

• Общие данные: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; возраст (дата рождения).
• Специальные категории данных (сведения о состоянии здоровья): жалобы, анамнез, описание симптомов и травм, сообщённые в формах сайта и в онлайн-чате; фотографии участков тела; фотографии и копии медицинских документов, результатов лабораторных и инструментальных исследований (в т. ч. рентгенограмм, снимков КТ и МРТ), прикреплённые Субъектом.

Примечание: Загружаемые фотографические изображения обрабатываются исключительно для оценки состояния здоровья и не используются Оператором для автоматической биометрической идентификации личности Субъекта (не являются биометрическими персональными данными в контексте ч. 1 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Условия конфиденциальности и соблюдение врачебной тайны

Во исполнение условия, установленного п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ, доступ к сведениям о состоянии здоровья имеют только работники Оператора, допущенные к ним Оператором и обязанные сохранять врачебную тайну (ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), а также лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, в объёме, указанном в разделе 6 настоящего Согласия.

Иным лицам сведения о состоянии здоровья не передаются, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. Оценку сведений о состоянии здоровья проводят только медицинские работники Оператора.

6. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение.

Текст сообщений онлайн-чата проходит автоматизированную обработку на инфраструктуре ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580; 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528) по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) в целях подготовки ответа на обращение. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных, использует базы данных на территории Российской Федерации и не вправе использовать переданные сведения в собственных целях.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, с передачей по сети Интернет. Базы данных Оператора локализованы на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

7. Срок действия согласия и порядок уничтожения данных

Настоящее согласие вступает в силу с момента его предоставления (проставления электронной отметки/чекбокса) на сайте https://clinicmammology.ru/ и действует до достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года.

Сроки хранения сведений о состоянии здоровья, если Субъект не заключил с Оператором договор на оказание медицинских услуг: файлы, загруженные через форму, удаляются с сервера сразу после отправки заявки, неотправленные — не позднее 24 часов; каждое сообщение онлайн-чата хранится не более 4 (четырёх) суток с момента его отправки; заявки в почтовом ящике Оператора — не более 5 (пяти) календарных дней с момента получения. При заключении договора сведения переносятся в медицинскую документацию и хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Порядок уничтожения данных при отзыве согласия определён в разделе 8 настоящего Согласия.

8. Порядок отзыва согласия

Субъект вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного заявления Оператору по адресу электронной почты info@clinicmammology.ru.

После получения отзыва обработка прекращается, а данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), за исключением случаев, когда сохранение данных обязательно в рамках законодательства о здравоохранении при наличии заведённой медицинской карты пациента.

9. Способ выражения согласия

Проставляя отметку в поле согласия в форме на сайте https://clinicmammology.ru/ или перед началом переписки в онлайн-чате, я выражаю согласие на обработку моих персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, на условиях настоящего документа.

Редакция от 25.09.2026 (версия 2026-09-25). Предыдущие редакции настоящего документа хранятся Оператором и предоставляются по запросу, направленному на адрес электронной почты info@clinicmammology.ru.